Interim kundcentermedarbetare på deltid/heltid till bostadsbolag

Vi söker för kunds räkning kundcentermedarbetare till ett bostadsbolag i Stockholm - perfekt för dig som har studerat inom fastighet, tidigare arbetat med service och vill bygga på din arbetslivserfarenhet inom fastighetsbranschen!

Tjänsten

Vi söker dig som vill arbeta med att skapa kundservice i världsklass genom en effektiv och kvalitetssäkrad handläggning av kundärenden via telefon, e-post, och reception.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot felanmälan och frågor från hyresgäster och registrera ärenden i vår kunds ärendehanteringssystem
• Medverka i utveckling, planering, uppföljning och vidareutveckling av kundcenters verksamhet
• Delta aktivt i verksamhetsutveckling och samarbete mellan Kundcenter och övriga funktioner på kundföretaget
• I övrigt delta i förekommande eller nya uppgifter inom kundcenter och reception

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning, företrädesvis med inriktning service/teknik/samhälle/ekonomi alternativt motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
• Meriterande är om du har en eftergymnasial utbildning mot fastighet
• Dokumenterat god administratör
• God datakunskap
• Erfarenhet inom serviceyrken med telefonen och datorn som arbetsverktyg, gärna från mångkulturella miljöer
• Relevanta språkkunskaper i tal och skrift

Personliga egenskaper

Du är strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt och har ordning och reda omkring dig. Du har lätt för att bemöta olika människor i olika situationer och är duktig på att bygga relationer både internt och externt.

Ansökan

Om du tycker att tjänsten som kundcentermedarbetare passar väl in på dina kvalifikationer och på hur du vill arbeta, skicka din ansökan snarast.

För att söka tjänsten, registrera din cv på www.fasticonjobb.se och bifoga gärna ett personligt brev. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt och löpande.

Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Sofi Lindqvist på [email protected] eller på 0734-15 43 16.